Declaración de Accesibilidad

Nuestro compromiso con la inclusión digital y física

Última actualización: 6 de agosto de 2025

Nuestro Compromiso

En Sarsor creemos que las experiencias náuticas excepcionales deben ser accesibles para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y nuestros servicios físicos.

1. Declaración de Accesibilidad

Sarsor Experiencias Náuticas S.L. se compromete a garantizar la accesibilidad digital de su sitio web www.sarsor.org para personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia del usuario para todos, aplicando los estándares de accesibilidad relevantes.

2. Estándares de Cumplimiento

WCAG 2.1

Cumplimiento del nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1

Real Decreto 1112/2018

Normativa española sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones móviles

Directiva UE 2016/2102

Directiva europea sobre accesibilidad de sitios web del sector público

3. Medidas de Accesibilidad Implementadas

3.1 Navegación y Estructura

Navegación por teclado: Todos los elementos interactivos son accesibles mediante teclado
Orden lógico de tabulación: Secuencia de navegación coherente y predecible
Enlaces descriptivos: Texto de enlaces claro y comprensible fuera de contexto
Estructura semántica: Uso correcto de encabezados H1-H6 y elementos HTML5

3.2 Contenido Visual

Contraste de colores: Ratio mínimo 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande
Texto alternativo: Todas las imágenes incluyen descripción alt apropiada
Redimensionamiento: Texto ampliable hasta 200% sin pérdida de funcionalidad
Información por color: No dependemos únicamente del color para transmitir información

3.3 Formularios y Interacción

Etiquetas claras: Todos los campos de formulario tienen etiquetas descriptivas
Mensajes de error: Indicaciones claras y específicas sobre errores de validación
Instrucciones: Orientación clara sobre cómo completar formularios
Tiempo suficiente: Sin límites de tiempo restrictivos para completar acciones

3.4 Multimedia y Contenido Dinámico

Control de reproducción: Pausar, detener o ajustar volumen de contenido multimedia
Sin parpadeos peligrosos: Evitamos contenido que pueda causar convulsiones
Animaciones opcionales: Respeto por la preferencia "prefers-reduced-motion"

4. Herramientas de Accesibilidad

Para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recomendamos las siguientes herramientas:

Navegación por Teclado

Tab: Navegar hacia adelante
Shift + Tab: Navegar hacia atrás
Enter/Espacio: Activar enlaces y botones
Esc: Cerrar ventanas modales

Ampliación de Texto

Ctrl + "+": Aumentar zoom
Ctrl + "-": Disminuir zoom
Ctrl + 0: Restablecer zoom
Compatible con lectores de pantalla

Lectores de Pantalla

Sitio compatible con:
• NVDA (Windows)
• JAWS (Windows)
• VoiceOver (macOS/iOS)
• TalkBack (Android)

5. Accesibilidad en Servicios Físicos

Nuestro compromiso con la accesibilidad se extiende a nuestros servicios náuticos:

5.1 Instalaciones en Port Olímpic

Acceso con Silla de Ruedas

Nuestras oficinas en Port Olímpic son completamente accesibles, con rampas y espacios amplios para maniobrar.

Aparcamiento Accesible

Plazas de aparcamiento reservadas para personas con movilidad reducida cerca de nuestras instalaciones.

Servicios Adaptados

Instalaciones sanitarias accesibles disponibles in Port Olímpic.

5.2 Embarcaciones y Servicios Náuticos

Yates Accesibles

Disponemos de embarcaciones especialmente equipadas para personas con movilidad reducida, incluyendo rampas de acceso y espacios adaptados.

Personal Especializado

Nuestro equipo está formado en asistencia a personas con diferentes capacidades y necesidades especiales.

Servicios de Apoyo

Asistencia personalizada para embarque, desembarque y durante toda la experiencia náutica.

6. Limitaciones Conocidas

Reconocemos que algunas áreas pueden tener limitaciones de accesibilidad y trabajamos para mejorarlas:

Contenido de terceros: Algunos widgets de redes sociales pueden tener limitaciones de accesibilidad
Contenido multimedia histórico: Videos antiguos pueden no tener subtítulos completos
Mapas interactivos: Funcionalidad limitada con algunos lectores de pantalla

7. Evaluación y Monitoreo

1
Auditorías Regulares

Evaluaciones trimestrales con herramientas automáticas y revisiones manuales

2
Testing con Usuarios

Pruebas con personas con discapacidad para validar la experiencia real

3
Mejora Continua

Implementación de mejoras basadas en feedback y nuevos estándares

8. Formación y Concienciación

Nuestro equipo recibe formación regular en:

  • Principios de diseño universal
  • Uso de tecnologías de asistencia
  • Atención a personas con diferentes capacidades
  • Normativas de accesibilidad vigentes
  • Mejores prácticas en servicios inclusivos

9. Feedback y Mejora

Tu feedback es valioso para mejorar continuamente. Si encuentras barreras de accesibilidad:

10. Plan de Mejoras 2025

Q1 2025
  • Implementar modo alto contraste
  • Mejorar navegación por voz
Q2 2025
  • Añadir subtítulos a todos los videos
  • Implementar descripciones de audio
Q3 2025
  • Versión del sitio en lectura fácil
  • Mejorar accesibilidad móvil
Q4 2025
  • Certificación WCAG 2.1 AAA
  • App móvil accesible

11. Contacto

Para consultas específicas sobre accesibilidad o asistencia personalizada:

Responsable de Accesibilidad
Email: [email protected]
Teléfono: +34 743 438 220
Dirección: Port Olímpic, Edifici Capitania, berth 8014, 08005 Barcelona
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00

Compromiso Continuo: Esta declaración se actualiza regularmente para reflejar las mejoras en accesibilidad implementadas. Trabajamos para que nuestros servicios sean cada vez más inclusivos.

Próxima revisión: Abril 2025 | Versión: 1.0